Merhaba arkadaşlar,
iOS 27'ye geçtikten sonra birçok kişinin karşılaştığı bir sorun var: iPhone birden donuyor, ekrandaki simgelere dokunulmuyor, ana ekranlar arasında kaydırılamıyor ve yan tuşa basılı tutunca kapatma ekranı bile gelmiyor. Telefon bozuldu sanabilirsiniz ama değil. Nedenini ve çözümünü aşağıda adım adım anlatıyorum.
Sorunun belirtileri
- Kilit ekranındaki Kamera ve El Feneri düğmeleri ekranın üstünde takılı kalıyor
- Ana ekranda sayfalar arasında kaydırma çalışmıyor
- Simgelere ve düğmelere dokunmalar algılanmıyor
- Yan tuşa basılı tutunca "Kapatmak için kaydır" ekranı gelmiyor
Neden oluyor?
Bu iOS 27'deki bir yazılım hatası. Bildirim Merkezi'ni (sol üst köşeden aşağı kaydırma) açarken, animasyon bitmeden hemen Denetim Merkezi'ni (sağ üst köşeden aşağı kaydırma) açıp kapatınca arayüz kilitleniyor. Yani iki menüyü çok hızlı art arda açmak telefonu donduruyor. Hata iOS 27.2 betasında da görüldü. Verilerinize ya da donanıma zarar vermiyor.
Çözüm: Zorla yeniden başlatma
Ekran tepki vermediği için normal yoldan kapatamazsınız. Şu sırayla yapın:
1. Ses Açma tuşuna basıp hızlıca bırakın
2. Ses Kısma tuşuna basıp hızlıca bırakın
3. Yan tuşa basılı tutun, Apple logosu görünene kadar bırakmayın (10 saniyeden uzun sürebilir)
Telefon yeniden başladığında her şey normale dönüyor. Hiçbir veri silinmiyor.
Bir daha olmaması için
- Bildirim Merkezi ile Denetim Merkezi'ni peş peşe çok hızlı açmayın, birini açıp animasyonun bitmesini bekleyin
- Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme'den yeni sürümleri takip edin. Apple henüz kalıcı bir düzeltme yayınlamadı, benzer hataları genelde sonraki bir güncellemede düzeltiyor
Not: Bu hata sosyal medyada arkadaşların telefonunu dondurmak için şaka olarak da yayılıyor. Telefonunuz birden donarsa panik yapmayın, zorla yeniden başlatma yeterli.
Sizde de oldu mu? Zorla yeniden başlatma işe yaradı mı, yoksa farklı bir çözüm buldunuz mu? Yorumlarda paylaşın, aynı sorunu yaşayanlara yardımcı olsun.